backups automatizados e robustos, painel, agentes de backup(windows, linux, Sql Server, Celulares, hypervisors tanto esxi quanto hyper-v), produto white label, anti-ransoware, datacenter tier 3 no Brasil
Certificados Digitais PJ e PF Soluti.
Suporte a rede de computadores
backups automatizados e robustos, painel, agentes de backup(windows, linux, Sql Server, Celulares, hypervisors tanto esxi quanto hyper-v), produto white label, anti-ransoware, datacenter tier 3 no Brasil
Alpha Grid Consultoria Digital
Alguns serviços podem ser realizados na sua empresa/escritório/residência
Temos serviço de coleta e entrega de equipamentos. Consulte!
Fornecimento de um conjunto completo de soluções de Tecnologia e segurança em um só lugar!
Nos responsabilizando por cada demanda!
Serviços
Atendimento exclusivo clientes PMEs, Profissionais Liberais, Escritórios de advocacia, Clínicas médicas, Indústrias e diversas outras áreas. ** Atendemos também usuários domésticos que buscam atendimento profissional.
Temos duas modalidades de atendimento de empresas, via contrato ou sem contrato.
As principais vantagens do cliente com contrato são as seguintes: Valor hora técnica reduzida; Redução de custos com contratação CLT; Segurança em ter uma empresa já conhecida realizando o atendimento; Consultoria com especialistas com vasta experiência na área; Atendimento remoto; Conhecimento da estrutura por parte da equipe técnica agilizando a solução de problemas e fornecimento de softwares de segurança e gestão de Ti de forma gratuita.
Abaixo os principais serviços fornecidos:
Consultoria de TI
Dispomos de conhecimento técnico e de Gestão da área de Ti. Com isso temos capacitação e experiência para repassar informações importantes para sua estrutura de Tecnologia da Informação, facilitando tomadas de decisões. Atendemos desde pequenas empresas com poucos computadores, até empresas com múltiplos dispositivos. Contratos de suporte de técnico conforme sua necessidade, remoto, in loco ou híbrido.
Suporte em redes de computadores Windows
Prestamos suporte em sistemas Windows, dessa forma repassando e executando uma metodologia técnica para um correto funcionamento da estrutura de rede e sistemas, sempre respeitando a condição de investimento do cliente. O Suporte poderá ocorrer remotamente para solucionar problemas de forma ágil e objetiva. Executamos diversas tarefas: Formatação, Instalação certificados, configuração outlook, criação contas de email e diversas outras tarefas
Gestão de servidores
Um servidor após ser instalado não pode ser simplesmente esquecido, dessa forma podemos monitorar, diagnosticar e executar ações através de softwares específicos no intuito de dar continuidade
do funcionamento correto dos serviços desse servidor. Dispomos de parceria oficial com a Acronis e disponibilizamos diversas ferramentas para gerenciar servidores: Backup, Patchs, Recuperação de Desastres, Proteção contra Ransomware e malwares, monitoramento saúde de disco, análise vulnerabilidades, entre outros.
Instalação de redes sem fio
Instalamos redes sem fio seguras em ambiente interno ou externo, dessa forma reduzindo custos com links de internet adicionais ou cabeamento.
Somos especializados em estender redes sem fio Vivo Fibra de alta velocidade sem perder qualidade.
Venda e emissão de Certificados Digitais CNPJ e CPF
Nós Vendemos e emitimos certificados Digitais Soluti A1,A3 e Bird Id (CNPJ e CPF).
Realizamos o atendimento no local do cliente (região da grande Porto Alegre ou via Video Conferência (todo brasil). Prestamos suporte na instalação e auxiliamos na escolha do certificado mais adequado para sua necessidade.
Backup local, Hibrido e Nuvem
Sendo uma das questões mais importantes de uma estrutura de TI, podemos criar rotinas de backup que vão desde um backup simples em dispositivo usb como backup em nuvem realizados automaticamente diminuindo consideravelmente riscos de perda de
dados. Nosso sistema de backup protege mais de 20 plataformas. Leia mais.
Manutenção em Computadores
Computadores com lentidão, travamentos, oscilações podem ser sinal de defeito em alguma peça, software ou componente eletrônico. Nossa equipe realiza testes em bancada para identificar e sanar o problema.
Também realizamos upgrades com SSD, montagem de maquinas Gamer e máquinas específicas para seu negócio.
Determinados tipos de problemas podem ser resolvidos sem remover o equipamento de sua empresa ou residência.
Fazemos conserto de placas de notebooks danificadas, troca de telas, troca de teclados e troca de baterias.
Instalação de sistemas UTMs de Segurança
O risco de ataques de hackers utilizando técnicas de invasão, criptografia de dados, roubo de informações e contaminação com arquivos maliciosos é crescente, dessa forma implementamos UTMs, que consiste em um servidor com sistema operacional Linux e um conjunto de aplicativos de segurança que visam controle de navegação dos usuários, bloqueio de vírus
antes de chegar dentro da rede, bloqueio de spywares e adwares (propagandas que abrem no Pc), Firewall, Vpn (acesso seguro à rede interna), controle de intrusão, controle de banda, balanceamento de
links e vários outros Apps.
Remoção de vírus/spyware
Através de técnicas, procedimentos e softwares específicos realizamos a remoção de programas indesejados que atrapalham o funcionamento dos computadores e rede.
Para empresas disponibilizamos o sistema Acronis Cyber Protect Cloud que atua em diversos níveis de segurança dos seus dispositivos.
Proteção contra Ransomware, Malwares, roubo de informações, avaliação de vulnerabilidades, filtragem url e controle dispositivos.